Polityka prywatności
Niniejsza polityka opisuje, jak przetwarzamy dane osobowe użytkowników naszej strony zgodnie z RODO (Rozporządzenie UE 2016/679).
§1. Administrator danych
Administratorem danych jest AIZEN SYSTEM, ul. Kazimierza Pułaskiego 1/8, 98-100 Łask, NIP 8311628236, REGON 545435836. Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@aizensystem.pl.
§2. Zakres i cel przetwarzania
Przetwarzamy dane podane w formularzu kontaktowym (imię, email, firma, budżet, treść wiadomości) wyłącznie w celu obsługi zapytania i kontaktu zwrotnego — na podstawie Twojej zgody oraz naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO).
§3. Odbiorcy danych
Dane mogą być przetwarzane przez dostawców infrastruktury wspierających działanie serwisu, na podstawie umów powierzenia i w niezbędnym zakresie: Netlify (hosting serwisu i obsługa formularza), Fly.io (system obsługi zgłoszeń administratora, serwery we Frankfurcie, UE), Resend (wysyłka wiadomości e-mail, region UE) oraz Cloudflare (DNS i kopie bezpieczeństwa, UE). Za Twoją zgodą (§6) dane o aktywności w serwisie otrzymują także Google (analityka, reklama) i Meta (reklama); po wysłaniu formularza możemy przekazać Meta zabezpieczony kryptograficznie (hash SHA-256) adres e-mail lub numer telefonu w celu pomiaru skuteczności reklam (Conversions API). Przekazywanie danych do Google i Meta może wiązać się z transferem do USA na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (EU-U.S. Data Privacy Framework).
§4. Okres przechowywania
Dane przechowujemy do czasu zakończenia korespondencji lub wycofania zgody, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa.
§5. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.
§6. Pliki cookie i podobne technologie
Serwis wykorzystuje trzy kategorie plików cookie. Niezbędne — zapamiętują Twój wybór dotyczący zgody (localStorage, 12 miesięcy); działają zawsze. Analityczne (za zgodą) — Google Analytics 4: anonimowe statystyki odwiedzin. Marketingowe (za zgodą) — Meta Pixel i Google Ads: pomiar skuteczności reklam i dopasowanie przekazu.
Stosowane pliki: _ga, _ga_* (Google Analytics, do 24 miesięcy), _fbp (Meta, 3 miesiące). Do czasu wyrażenia zgody żadne skrypty analityczne ani marketingowe nie są ładowane. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać: (cofnięcie zgody usuwa powiązane pliki cookie). Serwis korzysta też z bezcookie'owej analityki Plausible, która nie przetwarza danych osobowych.